售后大师

售后大师是一款由河南麦秸映像网络技术有限公司开发的办公类软件，专为企业提供高效的售后服务管理解决方案。该软件旨在帮助企业优化售后流程，提升客户满意度，简化售后服务的各个环节。通过售后大师，企业可以轻松管理客户投诉、维修请求、服务跟踪等信息，确保每个售后问题都能得到及时有效的处理。软件界面简洁易用，功能强大，适用于各类行业，特别是需要处理大量客户售后服务的企业。售后大师都能提供全方位的支持，帮助企业提升运营效率，增强客户关系。

售后管理云平台

【售后大师】是一款售后管理云平台，致力于售后服务精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本。平台实现客户扫码报修、工单管理、智能派单、备件申领、设备管理、产品管理、工单回执、费用结算、回访客户、知识库、通知公告等。

【售后大师】平台提供的主要功能如下：

1、报修渠道：支持微信公众号、扫码、电话、网站等报修渠道，提升报修服务的便捷；

2、工单管理：快速受理客户报修单，智能化派单、服务团队高效协调，快速处理客户请求；

3、备件管理：备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料以及对备件成本的管控；

4、结算管理：售后服务费用某一时间批量结算，减少财务核算费用时间

5、客户管理：客户档案管理、联系人管理、设备档案；

6、知识库：建立知识库，轻松解决售后服务培训难题；

7、通知公告：可以通知给所有的员工；

8、员工地图：实时掌握服务人员的地理位置；

9、统计分析：多维度数据挖掘分析。为企业进行绩效考核，提升服务品质提供数据支持。

售后大师APP并非面向所有用户注册使用，目前主要是面向已有合作的线下商户提供使用，提高商户公司的售后维修效率。

具体功能可登录【售后大师】http://shouhoudashi.com/

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售后大师app软件亮点

售后大师提供全面的售后服务管理功能，包括客户投诉处理、维修跟踪和服务进度管理，帮助企业高效解决客户问题。

软件支持售后数据的实时统计和分析，帮助企业掌握服务质量和客户满意度，为优化售后流程提供有力的数据支持。

售后大师的界面设计简洁直观，即便是没有技术背景的用户，也能轻松上手，提高工作效率。

软件提供多种个性化设置，企业可以根据自身需求定制售后服务流程，确保满足不同业务场景的需求。

售后大师最新版v4.4.3更新说明(2025-04-03)

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售后大师软件历史版本更新说明

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售后大师app点评

售后大师app是一款功能强大的办公软件，专为企业提供高效的售后服务管理解决方案。它不仅支持客户投诉处理、维修跟踪和服务进度管理，还通过数据统计与分析帮助企业优化服务质量。界面简洁易用，操作流畅，能够有效提升企业的售后服务效率，增强客户满意度。售后大师app是一款值得企业信赖的售后管理工具。