内容简介
淘宝是由浙江淘宝网络有限公司开发运营的主流综合性购物类应用，作为国内普及度极高的C2C电商平台，目前已发展为覆盖海量商家与全品类消费需求的线上零售服务平台。平台商品覆盖服饰鞋包、数码家电、生鲜食品、家居百货、文创手作等几乎所有消费领域，既支持日常标品采购，也能满足小众潮品、原创好物的个性化消费需求；同时内置直播带货、限时拼团、优惠券领取、以旧换新、好物分享社区等多元功能，适配不同场景的消费习惯。在消费保障层面，淘宝接入支付宝安全支付体系，提供七天无理由退换、假货赔付、运费险等多重保障，同时联动菜鸟网络搭建全国仓储配送网络，可实现多数商品次日达、上门揽件与售后取件服务，大幅降低消费决策成本与售后门槛。淘宝也为中小商家、个体创业者提供低门槛开店工具、运营指导与流量扶持，降低创业成本的同时也丰富了平台的商品供给，目前已成为国内消费者线上购物的首选入口之一，持续渗透大众日常消费生活。
消费者热线：9510211
商家热线：0571-88157858
官方微博：@淘宝 https://weibo.com/taobao
官方网站：https://www.taobao.com/
企业邮箱：service@smtp.mail.taobao.com
用户社区
淘宝吧
淘宝介绍
淘宝，一般又称手机淘宝,淘宝买菜app,手淘app,淘宝商城app。
是一个好逛、丰富、有趣的消费生活社区，每天有亿万消费者来“逛街”：发现好物、找到乐趣、表达体验……能满足人们生活中的各种需求：搜索和浏览商品、加入购物车、下单支付、物流查询、客服交流、发表购物评论、分享优质商品等等，还能通过本地功能，找到附近的生活优惠信息。
好逛，是因为——
1、在上，找到丰富的商品：
各种各样的优质好物、神奇商品都在上。
再小的需求，也能在上被满足；再小的爱好，也能在上找到同好。
2、在上，获得逛的体验：
每天都会推荐优质、有趣的商品、服务和优惠信息。
每个人都能在这里找到自己感兴趣的商品，足不出户就能逛到好物。
3、在上，看到真实的内容：
直播间里的实物展示、评论区里真实的买家秀，让人买起来更放心。
人们也能在“逛逛”社区分享自己的购物体验、推荐优质商品。
4、在上，买到优惠的商品：
每年双11、618等大促活动，商家集体打折，人们能在上获得真正的实惠。
成为88VIP会员和品牌会员，还能享受更多福利。
淘宝app同类型软件推荐
淘宝
再小的需求，也能在上被满足；再小的爱好，也能在上找到同好。
阿里巴巴app
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闲鱼网app是淘宝的一个二手市场，闲鱼网app无须开店却能享受支付宝担保交易，在闲鱼网app仅需30秒即可发布一款宝贝。买卖闲置，就用闲鱼网app！
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手机天猫享新版APP是阿里巴巴集团旗下的购物App。海量官方旗舰店品质保障，为您的品质购物保驾护航。
飞猪旅行
飞猪旅行是阿里巴巴集团旗下旅行品牌，提供机票、酒店、火车票、汽车票、景点门票、用车、周末游、跟团游、自由行、自驾游、邮轮、旅游度假产品任您选！
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淘宝app软件亮点
商品供给覆盖服饰、数码、生鲜、家居、文创、闲置二手等几乎所有消费领域，既满足日常刚需采购，也能找到小众潮品、非遗手作、产地直供等差异化好物；智能推荐算法基于用户的浏览、购买习惯精准推送感兴趣的商品，搜索支持模糊匹配、同款比价、多维度参数筛选，大幅降低找货成本。
整合直播带货、百亿补贴、限时秒杀、拼团、以旧换新、分期免息等多种消费模式，既有高性价比的特价购物通道，也有品牌官方旗舰店的品质消费入口；内容化板块“逛逛”支持用户查看种草笔记、达人测评，实现“边逛边买”，适配不同用户的消费习惯与决策路径。
接入支付宝安全支付，提供七天无理由退换、运费险、假货赔付、价格保护等多重消费保障，平台快速介入售后纠纷，无需自行对接商家扯皮；联动菜鸟网络搭建全国配送网络，多数商品支持次日达、上门揽件与上门取件退换，进口商品、生鲜商品还配备专属溯源体系，消费安全感拉满。
为个体商家、个体创业者、农户提供零门槛开店工具、运营指导与流量扶持，支持直播带货、短视频引流等新型经营模式，既降低了小微主体的创业成本，也丰富了平台的特色商品供给；同时开设助农、公益等专属板块，帮助偏远地区农户对接全国消费市场，兼具商业价值与社会价值。
淘宝最新版v10.62.20更新说明(2026-07-06)
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淘宝软件历史版本更新说明
淘宝10.62.14更新说明：暂无更新说明
淘宝app点评
作为用了近十年的国民级购物APP，淘宝最核心的优势就是“几乎什么都能买到”：日常的米面粮油、服饰鞋包不用多说，就连冷门的工业零件、绝版旧书、小众原创手作甚至定制服务都能在上面找到，搜同款比价的功能也特别实用，不用担心线下或者其他渠道买贵。平台现在的功能也越来越贴合普通人的消费习惯，百亿补贴频道买数码家电、美妆护肤品能省不少钱，“逛逛”板块的达人测评、用户真实晒单也能帮人避开不少消费雷区，加上退货上门取件、极速退款这些售后配套，对怕麻烦的消费者特别友好。当然它也有小槽点，偶尔搜索推荐会混杂不少低质商品需要自己筛选，部分个体小店的响应速度没那么快，但整体来说不管是买刚需品还是淘特色好物，淘宝都是目前国内选择最多、省心程度最高的购物入口，几乎是普通人线上消费的首选。
